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博主称打假4.3万理疗床垫被商家扇耳光、打手机,商家坚称产品合规未打人,市监局介入调查

7月6日,一博主在社交媒体发视频称,自己暗中调查吉林省长春市某生活健康馆虚假宣传理疗床垫,并投诉至当地市场监督管理局,投诉后,被商家摔手机、打耳光。

7月7日下午,博主申先生告诉九派新闻,几天前有粉丝私信他表示,其家属花4万多元买了一个功能性床垫,该粉丝查证后发现床垫没有任何治疗功效。申先生了解后,便去店中调查并拍摄视频。

“店里没有卖床垫,最贵的商品是售价2.2万元的理疗床,床垫是赠送的,4.3万买一个床垫是根本不可能的。”该生活健康馆负责人王先生回应,并否认了打耳光的行为。


(资料图片仅供参考)

争执发生后,申先生报警,在警方的调解下,王先生向申先生转账1万元,申先生签署了谅解书。7日下午,九派新闻联系了长春市南关区市场监督管理局,其工作人员表示,事件还在调查中。

【1】博主:进店打假被扇耳光

“粉丝说,店家宣传可以消炎,可以治骨质增生,可以治腰间盘突出,能治很多的病。当时我们听了也很诧异,一个普通的床垫为什么可以治这么多的病,然后我们就去购买床垫的店暗中调查。”申先生说,他和两名同伴在店中询问了床垫相关的疗效后,就去南关区市场监督管理局投诉了。

申先生提供的视频显示,该店工作人员向其介绍,店里有一款理疗床,可免费体验。理疗床可改善神经、血液、内脏等多方面的问题,还可调理中老年人的腰疼、腿疼、便秘、血压、血糖、血脂等多种问题。申先生认为该店存在虚假宣传的行为,便拿着视频去南关区市场监督管理局投诉。

7月6日下午,申先生等人跟随市场监督管理局的执法人员来到该生活健康馆现场核实情况,申先生称,当时执法人员明确表示,举报人在现场,要求店家配合调查。

“市场监督管理局的人穿了制服,我们没有穿。他们一看是我们举报的,就推我们出去,后来还打了一个耳光,把手机打掉地上了。”申先生说,自己的两部手机被摔坏,随后报了警。

商家将申先生等人赶出门外。图/受访者提供

警察对双方进行了调解。“店家当时又是赔礼又是道歉,当天晚上他们和警察说,这两部手机维修大概七八千块钱。还打了一个耳光,愿意赔偿1万块钱,但能不能别让视频曝光。”申先生说,但他表明不会删除视频。当天晚上,王先生向其转账1万元后,申先生签署了谅解书。

【2】商家:没有打人,博主在炒流量

7月7日下午,王先生解释,店里没有卖床垫,最贵的商品是售价2.2万元的理疗床,床垫是赠送的,“4.3万买一个床垫是根本不可能的。”

健康生活馆医疗器械注册证。图/受访者提供

“他们就是敲诈,是黑社会性质,为了炒流量,特意挖好的坑。”王先生回忆道,“他们三个人一人一摞传单堵着我门口发,单子上写着床垫诈骗。”

王先生描述,市场监督管理局执法人员进店后,博主一行三人开始录像,他的妻子过去问三人有没有执法证,在得到否定的回答后想将三个人推出门外,“他那手机我也不知道是故意扔还是打掉的,手机摔坏俩。”

对于申先生所说的被扇耳光,王先生认为是无稽之谈,“他们三个大老爷们儿都三十来米岁,我媳妇是50岁老太太,才102斤,能打到他们吗?”

针对虚假宣传产品功能的指控,王先生表示,今天市场监督管理局听了三遍他们的介绍词,与这个产品的适用范围全是相符的,“没有什么宣讲活动,他们来了,我们就介绍我们的产品,介绍我们的适用范围,讲我们理疗床的使用方法。”

随后,记者联系到向申先生举报的粉丝,其表示去买床垫的是她的亲戚,四万多的消费还包括其他产品,“他们家条件不是特别好,大爷还有癌症,买床垫家里人是反对的,让他退吧,他就是有点儿执迷不悟地认为这个能治病。”

许多老人在店内做理疗。图/受访者提供

7月7日下午,九派新闻联系了长春市南关区市场监督管理局,其工作人员表示,事件还在调查中。

九派新闻实习记者周媛黄梦宇

编辑马婕盈

【来源:九派新闻】

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