叶健:为每一位患者提供最好的服务
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今日永州讯(通讯员 冯正春 唐鲁)我叫叶健,女,汉族,2003年3月出生,大专学历。2023年8月1日,到道县桥头镇卫生院工作,暂时在药房这个岗位上上班。在这里,我积极投入工作,努力适应新的环境和角色,对这个岗位的了解和认识正在不断地深化和拓展。在工作即将满一个月的时候,我将工作的心得体会给大家分享一些,与大家共勉。
药房工作需要高度的细致和精确。药品是与患者健康直接相关的物品,因此在药房工作,任何一点疏忽都可能给患者带来严重的后果。我时刻保持警惕,严格按照操作规程进行药品的分类、储存和配药,确保药品的准确性和安全性。在处理药品过程中,我不断反复核对,以防止任何差错的发生。
药房工作需要与多个环节保持紧密的沟通协调。医生开出的处方需要及时、准确地配药,患者可能对药品的使用有疑问,还需要与其他科室、护士和医疗团队合作,帮助患者解疑答惑。因此,我始终保持开放的沟通方式,及时与相关人员交流,解决问题,确保药品的顺利发放和患者的疑虑得到解答。
药品的更新和学习是药房工作中不可忽视的一部分。药物的研发和更新日新月异,我要不断地学习新药品的特性、用途和注意事项,以便能够为患者提供准确的信息。同时,了解药品的相互作用和副作用,以便在患者咨询时能够提供专业的建议。
最后,我认为在药房工作,保持耐心和责任心是至关重要的。患者可能因为疾病而情绪不稳定,需要我们温和耐心地解答问题;药品的准备和配药需要高度的责任感,绝不能有丝毫马虎。我时刻提醒自己要保持耐心和专业,为每一位患者提供最好的服务。
作为一名卫生院新入职的职工,我深切理解自己肩负的重要使命,我会不断学习、提升自己的专业素养,以确保药房工作的精确性、安全性和高效性。我将以饱满的热情和责任心,勤奋学习,虚心请教,努力工作,热情服务,做一个合格的“白衣天使”,为卫生院的健康发展做出积极贡献,为患者的健康保驾护航。
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