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美国航空发布其《2022可持续发展报告》


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2023年8月15日消息:美国航空近日发布其《2022可持续发展报告》,介绍了公司战略方面的最新信息以及关键问题的全年进展。该报告肯定了美国航空对一些可持续发展问题的关注,这些问题对其业务以及利益相关方至关重要,包括气候变化、客户和团队成员安全、人力资本及客户服务等。

美国航空首席执行官RobertIsom表示:“在过去一年,美国航空不懈努力,增加航班数量,让人们重新欢聚一堂。让我深感自豪的是,我们的团队重建了美国航空,培养了新型和多元化人才储备,推进了气候目标的实现,同时又坚定不移地践行了自己的使命——关爱人生旅途”

美国航空到2050年实现温室气体(GHG)净零排放的战略重点是提升燃油效率,让燃油效率高的飞机更多地使用低碳燃料。过去几年,美国航空在机队更新方面付出的努力创下行业历史之最,使得美航拥有了在美国网络航司中最年轻的干线机队。2022年,美国航空在其战略上迈出重大步伐——从机队增加新一代机型、敲定迄今为止最重要的可持续航空燃料(SAF)承购协议,到宣布投资两家致力于低碳氢动力航空发展的公司等。

2022年,美国航空还成为全球首家获得“科学碳目标”(SBTi)倡议认证的航空公司,确认其2035年温室气体减排中期目标符合SBTi首条航空路径标准。根据“美国气候相关财务信息披露工作小组”的建议,美国航空的《可持续发展报告》还详述了其在气候变化方面的相关风险和机遇。在美国航空中融入多元化、公平性和包容性,让其文化具备了竞争优势,为其成为旅客首选航司的追求提供了支撑。该报告指出美国航空努力为各种背景的人群创造机会,包括在航空业代表性历来不足的各类群体;同时让有兴趣谋职航空业的每个人提高认识,享受到更多便利和机会。

美航团队是公司为旅客提供高水平服务的保障。在2022年迅速扩展业务之际,公司依然致力于提供满足客户预期的可靠性、可信性和世界一流体验。得益于美航团队的辛勤努力,2022年公司在客户满意度得分方面创下历史最好纪录(以推荐可能性计)。同时,公司对旅客和团队成员的安全继续做出坚定承诺。

公司在实现可持续发展目标方面取得的进展一再得到认可。美国航空荣获《航空运输世界》“2023年度环保航司”称号;2022年连续第二年入选“道琼斯可持续发展北美指标股”,且依然是入选该指数的唯一一家客运航空公司。

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