北京多个小区设立助老打车暖心车站 方便社区老年人出行

近日，北京朝阳区潘家园、管庄等片区多个小区，设立了助老打车暖心车站，以方便社区老年人出行。暖心车站可一键扫码打车，老年人只需用手机扫一下、点一下，就能叫到出租车。暖心车站由高德打车和北京市社区服务相关单位合作设立，首批在首开集团首华物业管辖社区等地先行落地。

记者在潘家园街道辖区的劲松南街3号楼小区看到，小区南门出入口附近，新设立了一个助老打车暖心车站。暖心车站显示屏上有一个二维码，提示老年人可以通过支付宝或微信一键扫码呼叫出租车。

扫码后，即可进入高德打车小程序，并自动跳转至助老模式页面。页面上只有行程的起终点和“呼叫出租车”按钮，字体较大，更适合老年人使用。

与普通打车不同，扫码进入打车页面后，直接点击“呼叫出租车”按钮即可叫车，不需要先输入起点和终点。行程的起点会自动定位至暖心车站所在位置，目的地可以上车后再与司机师傅当面沟通。出租车接单后，高德打车会通过小程序及短信的对乘客进行提示，回顾整个叫车过程，老年人只需要扫一下、点一下，操作简单方便。

为响应交通运输部加强适老化服务的号召，高德打车在春节前上线了一系列助老服务功能，包括一键叫车功能、新电召平台等。为了让助老服务惠及更多老年人，在郑州、昆明等地落地助老打车暖心车站基础上，高德打车又和北京市社区服务相关单位展开合作，计划在北京市20个社区设立暖心车站，目前，潘家园片区、管庄片区已先行落地。

北京首华物业管理有限公司劲松项目部负责人高晓康表示，该街道社区老年人比例约为 32%，是北京市老龄化人口服务重点社区。此次高德打车在首开集团首华物业社区设立暖心车站，是一次为民暖心工程，是为了让老年人更方便地出行，在公交地铁之外，也能享受到更快捷、更舒适的出行服务。

家住该小区的王阿姨表示，之前叫车主要由儿女帮忙代叫，有时候与司机沟通起来不方便，人找不到车，车也找不到人。试用过暖心车站一键叫车后，操作简单，而且暖心车站有定位又容易看到，司机更容易找到地方，暖心车站让老年人用手机打车变得更方便。

关键词： 助老打车车站 老年人出行