西南五省探索推出一站式的“跨省通办”服务，减少“两地跑”

近日，由重庆市、四川省、贵州省、云南省、西藏自治区(以下简称西南五省区)协同探索推出的西南五省“跨省通办”服务专区正式上线，为同一事项“无差别受理、同标准办理”提供了平台支撑，为企业和群众提供“少跑腿”、一站式的“跨省通办”服务，进一步优化企业和群众办事创业环境。

据悉，服务专区依托建设银行新金融力量，为跨区域政务服务身份跨省互认、证照共享互信和办件汇聚互通提供有力支撑，初步实现通办事项“收、分、转、汇、查”，区域内线上服务自动分发、流转，线下异地代收代办，为同一事项“无差别受理、同标准办理”提供了平台支撑。

当前外来务工人员异地工作生活、企业跨区域经营活动日益频繁，对异地办事的需求越来越强烈。2021年4月，西南五省区签订《政务服务“跨省通办”合作协议》，建立省级协作机制，协同推进线上“一网通办”、线下异地代收代办，加强数据共享和业务协同，目前已发布第一批西南五省区“跨省通办”事项清单，包含国家要求实现通办的128项和区域特色服务20项，涉及民政、税务、交通等17个部门，涵盖户籍迁移、医保社保、住房公积金办理、道路运输等高频服务事项。

据了解，“跨省通办”服务专区，正逐步按照群众生活密切相关的高频服务事项，提供查找事项、申请办理、查询进度、服务评价、意见建议等服务，支撑全程网办、异地代收代办、多地联办等办理模式，让外来务工人员和企业办事减少“两地跑”“折返跑”。

目前，服务专区针外来务工人员接入电子社保卡申领、医保电子凭证申领、养老保险关系转移接续等“跨省通办”高频事项。此外，专区还提供住房公积金异地转移接续、异地就医结算备案、企业资质查询、出口退税查询等140多项便民利企服务。为方便用户选择，专区对所有事项按照个人和法人办事进行分类，并分别根据不同主题、生命周期、办事部门等进行相关政务服务事项的整合，便于企业群众一键直达。

关键词： 西南五省 一站式服务 跨省通办 创业环境