句容人社局全力做好疫情防控与服务“两手抓两不误”工作

疫情就是命令，防控就是责任。疫情防控以来，句容人社局立足工作职能，坚持人民至上、生命至上，强化系统思维、底线思维，抓紧抓实抓细疫情防控，有力有序有效做好各项应急处置，切实做到守土有责、守土担责、守土尽责，疫情防控与人社服务“两手抓 两不误”。

把好“家门口”，以“严部署”保障“安心办”。面对疫情防控形势的严峻性、复杂性，迅速成立领导小组，统一领导指导全市人社领域疫情防控工作;按照外防输入、内防扩散的要求，落实人社业务综合服务大厅、劳动维权等服务窗口的消毒、清洁等防疫防控措施，要求工作人员“戴口罩、打疫苗、一米线、勤洗手”“非必要不离句、不聚会不聚集”等;针对离句返句人员，严格执行“3+11”相关规定，建立“人社疫情防控健康管理群”，实时交流职工健康状况，发布疫情防控管理要求，加强正面引导、科学防控;在服务大厅设置体温测量点，对入场人员逢进必检双码，配置消毒防护用品，提供群众防疫保障;强化综合柜员服务，实行“一窗式”办理，减少群众往来大厅次数、滞留时间，减少服务窗口疫情隐患;落实24小时值班制度，要求值班人员全天在岗在位，全面做好疫情记录、投诉举报电话受理以及咨询电话答疑等工作，确保各项工作紧张、有序、顺利开展，人社业务放心办、安心办。

盯紧“关键口”，以“短暂停”保障“长久安”。按照“非必要、不举办”的原则，全面暂停线下招聘、线下培训以及各项跨地区劳务协作、人才招引等公众聚集性活动，避免人员聚集造成交叉感染风险;立足人社职业培训机构监督管理职责，主要领导靠前指挥、紧盯一线，组建3个工作小组，多次率队对全市12家民办培训机构、91家人力资源服务企业和劳务派遣经营企业开展全面检查，同步宣传疫情防控要求，重点检查其疫情防控机制、防疫物资、安全隐患等，现场列出整改清单，要求即知即改、整改到位。目前，该类机构线下培训已全部暂停。

严把“出入口”，以“志愿红”保障“健康绿”。严格落实句容市委、市政府项工作部署，努力服务全市疫情防控和发展大局，第一时间召集33名志愿者，分别下沉到全市交通卡口、宝华社区以及全员核酸检测志愿服务工作中，积极协助做好社区人员摸排登记、秩序维护、来句车辆劝返、封控及管控区域人员物资保障等，宣传引导广大市民不信谣不传谣、注意防护，努力为全面梳理漏洞、抓紧堵塞漏洞，作出人社贡献。

找准“突破口”，以“屏对屏”保障“面对面”。推行不见面服务，开展“春风行动”线上直播招聘会、2022首场“相约福地 才聚镇江”云宣讲，通过移动直播间、腾讯会议室、微信公众号等，发布招聘公告和岗位招聘信息，着力打造“就业服务不打烊、网上招聘不停歇”的线上就业服务;推行网上办事、预约办事，利用微信、支付宝、QQ等平台，开展失业金申领、技能补贴申报、待遇资格认定和养老保险缴费等服务，确保群众及时办理人社业务;引导来大厅办事的群众，通过“江苏智慧人社”APP、“句容人社网”等网上办公方式，自主办理参保停保、缴费基数申报、信息查询等30余项业务，减少现场等待时间，降低交叉感染的风险;统筹利用基层办事平台，通过远程指导，减少人员流动，提高“就近办、门口办”事项数量;坚持“非必要不见面”，通过远程联系调查、视频协调欠薪等方法，及时处理劳动保障违法案件，做到疫情防控和劳动保障监察工作“两手抓”，有力实现疫情防控期间，各项人社服务“不打烊”。

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